L'application DOT Tickets est développée et détenue par Din Offentlige Transport (DOT). DOT est un partenariat entre les sociétés de transport DSB, Movia et Metroselskabet visant à créer un système de transports publics meilleur et plus cohérent sur Zealand, Lolland, Falster et Møn.
L'application DOT Tickets facilite l'achat de billets et de laissez-passer mensuels pour les voyages en Zélande, Lolland, Falster et Møn.
Vous pouvez acheter des billets en saisissant votre lieu de départ et d'arrivée, soit sous forme d'arrêt, d'adresse ou de lieu. Vous pouvez également choisir les zones depuis et vers lesquelles vous souhaitez voyager sur la carte. L'achat rapide de 2 à 8 zones est pertinent pour vous, si vous savez de combien de zones vous avez besoin d'où vous vous trouvez. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité si vous donnez à l'application votre autorisation de localisation (GPS) afin que l'application puisse déterminer votre zone de départ. Donner votre autorisation de localisation, qui est volontaire, peut également vous aider à déterminer votre emplacement sur la carte par rapport à la zone de validité de votre billet.
Les pass mensuels peuvent être achetés en indiquant votre lieu de départ et d'arrivée. Vous pouvez également sélectionner les zones manuellement sur la carte si vous voyagez entre 2 et 8 zones.
Vous pouvez acheter ces billets dans l'application DOT Tickets :
• Billets de zone pour 2 à 8 zones
• Billets pour plus de 9 zones entre une zone de départ et une zone d'arrivée
• Cartes de banlieue avec métro et train régional DSB 1' en option
• Commute20 avec Métro et Train régional DSB 1' en option
• Métro vélo
• Billet supplémentaire pour carte de banlieue (1 zone)
• Billet supplémentaire Train régional DSB 1'
• City Pass Small pour les zones 1-4 (24, 48, 72, 96 ou 120 heures)
• City Pass Large pour les zones 1 à 99 (24, 48, 72, 96 ou 120 heures)
• City Pass X-Large pour les zones 1 à 299 (24 heures)
• City Pass West pour les zones 101 à 199 (24 heures)
• City Pass Sud pour les zones 201 à 299 (24 heures)
• Billet événement Small pour les zones 1 à 4 (12 heures) et billet événement Large pour les zones 1 à 99 (12 heures), disponible pour des périodes limitées en connexion avec événements
• Billet de 12 heures Est, Ouest et Sud pour voyager gratuitement les samedis et dimanches pendant une période limitée (décembre 2023 – février 2024).
Ces pass mensuels peuvent être achetés dans d'autres canaux de vente, mais sont affichés dans l'application DOT Tickets :
• Carte Jeune
• Passeport Employé
• Passeport Entreprise
Paiement dans l'application DOT Tickets
Vous pouvez payer avec MobilePay ou par carte de paiement dans l'application DOT Tickets. Vous pouvez enregistrer les détails de votre carte de paiement et y accéder via Touch ID, Face ID ou un code PIN de votre choix. De cette façon, vous n’êtes pas obligé de saisir toutes les informations de votre carte à chaque fois que vous effectuez un achat.
Les détails de votre carte de paiement sont stockés chez Billwerk+.
Les cartes de paiement suivantes sont acceptées :
• Visa/Dankort
• MasterCard
• Visa
• Visa Electron
• Maestro
REMARQUE :
N'oubliez pas d'acheter votre billet avant de commencer votre voyage.
Tableaux de départ
Vous pouvez créer des tableaux de départ personnels pour votre moyen de transport préféré pour toutes les gares et arrêts de Zealand, Lolland, Falster et Møn, filtrés par les lignes que vous souhaitez suivre.
Sur votre tableau des départs, vous pouvez voir s'il y a des retards ou des annulations.
Lorsque vous créez un tableau de départ, vous pouvez recevoir des notifications sur les changements prévus et vous pouvez ajouter le tableau sous forme de widget sur l'écran d'accueil de votre smartphone, pour l'avoir toujours à portée de main.
Si vous rencontrez des erreurs lors de l'utilisation de l'application DOT Ticket, veuillez contacter :
Service client DOT
Tél. +45 70 15 70 00
Une autre mise à jour qui utilise la nouvelle API de Rejseplanen et corrige quelques problèmes mineurs :
- L'ensemble de l'application utilise désormais l'API 2.0 de Rejseplanen
- Nouvelle façon de gérer les recherches dans une zone
- Meilleures informations pour les clients bloqués
Au milieu de tout ce temps gris et humide, Noël arrive tôt avec le ticket 12 heures du DOT : trajets illimités en 12 heures le week-end - le tout pour seulement 50 DKK !
De plus, cette version corrige plusieurs problèmes mineurs, notamment :
- Les informations routières utilisent désormais l'API 2.0 de Travel Plan.
- La fonction de recherche des tableaux de départ a été optimisée.
Au milieu de tout ce temps gris et humide, Noël arrive tôt avec le ticket de 12 heures du DOT : voyages illimités dans les 12 heures le week-end - le tout pour seulement 50 DKK !
De plus, cette version corrige plusieurs problèmes mineurs, notamment :
- Les informations routières utilisent désormais l'API 2.0 de Travel Plan.
- La fonction de recherche des tableaux de départ a été optimisée.
Dans cette version, nous avons raccourci le processus d'achat afin que les achats soient plus rapides. De plus, nous avons corrigé quelques bugs :
- La fenêtre contextuelle d'autorisation de localisation apparaissait par erreur même si vous la refusiez. Ceci a maintenant été corrigé.
- Meilleure indication sur la page d'inscription indiquant que vous devez pouvoir recevoir des SMS pour vous connecter à l'application
- Autres corrections de bugs.
- Push des changements planifiés basés sur les tableaux de départ créés : Vous recevrez maintenant une notification s'il y a des changements prévus qui affecteront le trafic sur vos tableaux de départ créés (évidemment, cela nécessite que vous ayez des notifications activées)
- Un centre de notification plus intuitif (le point est absent)
- De petites améliorations subtiles (que vous ne remarquerez probablement pas, mais elles vous aideront, espérons-le, lorsque vous utiliserez l'application)
- Quelques bugs réels ont également été corrigés
- Tableaux des départs sous forme de widget
- Corrections de bugs
- Mises à jour de sécurité
- Corrections de bogues
- Ticket de métro Bicycle simple et flux d'achat
- Couleurs des bus Localtrain et noms des lignes sur les panneaux de départ
- Correction pour les nouvelles versions d'Android enregistrant les données dans le cloud
Avec cette mise à jour, vous pouvez créer des panneaux de départ personnalisés pour tous vos moyens de transport, que ce soit le bus, le train ou le métro. Ici, vous pouvez vérifier les retards ou les interruptions de service depuis votre gare ou arrêt de bus préféré.
En plus de cela, nous avons eu une grande fête de déménagement, vous aurez donc maintenant une nouvelle barre de navigation en bas de votre écran vous donnant accès à Achat et Mit Dot.
Avec cette mise à jour, vous pouvez créer des panneaux de départ personnalisés pour tous vos moyens de transport, que ce soit le bus, le train ou le métro. Ici, vous pouvez vérifier les retards ou les interruptions de service depuis votre gare ou arrêt de bus préféré.
En plus de cela, nous avons eu une grande fête de déménagement, vous aurez donc maintenant une nouvelle barre de navigation en bas de votre écran vous donnant accès à Achat et Mit Dot.
- Nouveau fournisseur de services de paiement : Reepay
- Meilleure gestion des codes d'erreur
- Mise à jour de l'écran d'achat commuter/commuter20
- Liens profonds mis à jour pour les billets d'événement
- Correction des problèmes de fuseau horaire sur commute20
- Les textes de notification ne sont plus affichés les uns sur les autres
- Plusieurs corrections de bugs mineurs
Diverses corrections de bogues
- La nouvelle plateforme MobilePay est prise en charge. Pour continuer à utiliser MobilePay comme méthode de paiement, veuillez mettre à jour cette version.
Le lien profond de l'itinéraire vers Commute20 est désormais pris en charge.
Le texte du ticket sur les Cartes Jeunes et les cartes de visite est corrigé.
Diverses corrections de bugs.
- Informations plus claires sur le moment où il est gratuit d'apporter un vélo pendant le trajet
- Diverses corrections d'accessibilité : lecture vocale des icônes, fonctionnement des boutons + - et boutons bascule plus visibles et termes et conditions
- Refonte de l'application afin que les paramètres d'agrandissement du texte dans le téléphone soient pris en charge, y compris un nouveau menu
- Un contraste plus grand entre le texte et l'arrière-plan et une taille de texte plus grande en général
- Amélioration de la fonctionnalité de calendrier pour entrer la date de naissance dans `` Mes informations ''
- Meilleur guidage sur la validité des billets sur les billets
- Diverses corrections de bogues et guides
Il est désormais possible de saisir uniquement l'adresse e-mail sous "Mes informations" sans saisir également le nom et la date de naissance.
Vous devez avoir cette version de l'application pour pouvoir recevoir une carte jeunesse, un laissez-passer d'entreprise ou un laissez-passer d'employé
- Amélioration des messages d'erreur pour les achats échoués avec des cartes de paiement
- Diverses améliorations d'utilisabilité et corrections de bogues
- Messages d'erreur MobilePay améliorés
- Correction de bugs et optimisation des performances
- Astuce: sélectionnez votre zone de départ et de destination en appuyant sur la carte
- Résultats de recherche de carte de banlieue et de billet plus pertinents
- Avertissement lorsqu'une commande de carte de banlieue chevauche une carte de banlieue existante
- Avertissement si un vélo ou un billet de train régional DSB 1 'est non pertinent pour un voyage sélectionné
- Diverses corrections de bogues et améliorations de l'expérience utilisateur
- Les billets valides s'ouvrent automatiquement à l'ouverture de l'application
- Les numéros de zone sont affichés plus clairement sur la carte
- Diverses corrections de bogues et améliorations de l'expérience utilisateur
- Diverses corrections de bogues et améliorations de l'expérience utilisateur
- C'est maintenant possibilité de sélectionner des zones de carte de banlieue sur la carte sans effectuer d'abord une recherche de / à
- Diverses corrections de bogues et améliorations de l'interface utilisateur
- Heure de départ / arrivée et sens de transport ajoutés aux détails du voyage
- Option de désabonnement aux reçus par courrier électronique
- Option de renouvellement de votre carte de banlieue 14 jours avant l'expiration
- Conception mise à jour sur l'écran d'inscription
- Diverses corrections de bugs et optimisation des performances
- Diverses corrections de bugs et optimisation des performances
- Prise en charge d'Android OS 10
- Diverses corrections de bogues et optimisation des performances
- Les numéros de zone sont visibles lors d'un zoom avant sur la carte
- Divers correctifs de bugs et optimisation des performances
L'application DOT Mobile Shuttle change de nom et devient l'application DOT Tickets. Nouveau design.
Vous pourrez acheter tous les billets actuellement disponibles dans les applications DOT Mobile Shuttle App et DOT Mobile Tickets.
En plus de cela, vous pourrez acheter:
• City Pass (petit et grand) pour 24, 48, 72, 96 et 120 heures
• Les billets aller simple de plus de 8 zones de Zélande, Lolland-Falster et Møn
• Billets de bicyclette pour voyager en dehors de 8 zones
Mise à jour de diverses zones
Nous avons mis à jour nos Termes et Conditions pour les Données Personnelles dans. GDPR
- Le logo Dankort a été retiré car il n'est plus possible de payer avec 5019 cartes. Cela signifie que vous ne pouvez pas payer avec Dankort pur. Ce sont les cartes de paiement où les quatre premiers chiffres sont 5019 - 3D Secure est activé sur la carte Visa-Dankort 4571. Cela signifie que la partie Visa de Visa-Dankort est payée et a donc ajouté la couche de sécurité supplémentaire appelée Vérifié par VISA, comme c'est le cas avec Visa / MasterCard.
- Les termes de l'échange ont été modifiés - Clôture pour paiement avec 5019 cartes. Cela signifie que vous ne pouvez pas payer avec Dankort pur. Ce sont les cartes de paiement où les quatre premiers chiffres sont 5019 - Activez 3D Secure sur la carte Visa-Dankort 4571. Cela signifie que la partie Visa de Visa-Dankort est payée et a donc ajouté la couche de sécurité supplémentaire appelée Vérifié par VISA, comme c'est le cas avec Visa / MasterCard.
- Mises à jour des performances en affichant les cartes et les tickets existants - Optimiser les fonctionnalités de recherche, d'achat et de Google Maps
Les termes de l'échange ont été modifiés - Diverses corrections de bugs pour les acquisitions - apparaît lorsque le numéro de carte maîtresse est modifié - Amélioration des messages d'erreur en cas de connexion Internet manquante - Affichage changé du nombre de zones: Du nombre de zones de voyage payées au nombre réel de zones de voyage - Sauvegarde les données lors de la réinstallation - Diverses améliorations pour empêcher l'application de s'écraser
Nous avons adressé diverses corrections de bugs mineurs Crash Android 7.xx, Crashes en renouvelant la carte de banlieue Crashes spécifiquement sur HTC M10 Les problèmes de l'heure d'été dans différentes situations
